Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Aplikasi Cektoko!
1. Ketentuan Umum
HARAP BACA SELURUH PERSYARATAN PENGGUNAAN SEBELUM MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN Cektoko
Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian antara Pengguna ("Anda", "Milik Anda", atau "Diri Anda") dan PT Cek Satu Bangsa ("Kami", "Kami", atau "Milik Kami"), sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara hukum berdasarkan hukum Republik Indonesia dan berdomisili di Kota Semarang, Indonesia. Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi cektoko, situs web (cektoko.com dan situs web lain yang Kami kelola), konten dan produk yang kami sediakan (selanjutnya, secara kolektif disebut sebagai "Aplikasi"), serta pesanan, pembayaran atau penggunaan layanan yang tersedia di Aplikasi kami ("Layanan atau Layanan"). Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda juga menyetujui Ketentuan Penggunaan tambahan, termasuk Ketentuan Penggunaan setiap Layanan, dan perubahan yang merupakan bagian integral dari Ketentuan Penggunaan ini (selanjutnya disebut Ketentuan Penggunaan, ketentuan Penggunaan tambahan dan perubahannya secara kolektif disebut sebagai "Ketentuan Penggunaan"). Meskipun tidak dapat dipisahkan, Ketentuan Penggunaan tambahan menggantikan Ketentuan Penggunaan jika ada perbedaan di antara keduanya.
2. Penggunaan Aplikasi dan Layanan
Akses dan penggunaan Aplikasi tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini. Anda memiliki kebijaksanaan penuh baik untuk menggunakan Aplikasi atau aplikasi lain, apakah akan menggunakan Layanan yang tersedia pada Aplikasi, atau berhenti menggunakan Aplikasi. Kami hanya memfasilitasi Anda untuk menemukan berbagai Layanan yang Anda butuhkan dengan menyediakan Aplikasi. Semua Layanan disediakan langsung oleh pihak ketiga independen yang setuju untuk menjadi mitra Kami ("Penyedia Layanan"). Saat memesan Layanan, Aplikasi akan menghubungkan Anda dengan Penyedia Layanan yang tersedia di sekitar lokasi Anda. Karenanya, beberapa Layanan tidak dapat digunakan jika Anda tidak mengaktifkan fitur lokasi. Selanjutnya, jika Penyedia Layanan menerima pesanan Anda, Kami akan menginformasikan status pesanan Anda melalui Aplikasi. Kami juga menyediakan beberapa produk digital yang dikelola mandiri oleh kami.
3. Mendaftar dan Masuk Akun cektoko
 Sebelum menggunakan Aplikasi, Anda harus menyetujui Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini, dan mendaftarkan Diri Anda dengan memberikan informasi yang Kami butuhkan. Saat mendaftar, Kami akan meminta Anda untuk memberikan nama lengkap Anda, alamat surat elektronik dan nomor ponsel yang valid. Anda dapat mengubah informasi profil Anda pada fitur pengaturan dalam Aplikasi. Setelah mendaftar, sistem kami akan secara otomatis menghasilkan kode verifikasi dan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS ke nomor ponsel yang Anda berikan. Anda harus memverifikasi dengan memasukkan kode verifikasi pada halaman pendaftaran di Aplikasi. Setelah memverifikasi, sistem Kami akan membuat akun cektoko pribadi ("Akun") bagi Anda untuk menggunakan Aplikasi dan memesan Layanan melalui Aplikasi. Nomor ponsel Anda dianggap berasal dari akun Anda sehingga Anda tidak dapat membuat akun baru dengan nomor ponsel terdaftar. Hal yang sama berlaku jika Anda kemudian mengubah nomor ponsel Anda di fitur pengaturan di Aplikasi. Dalam hal Anda telah keluar dari Akun Anda, maka Anda harus memasukkan alamat surat elektronik atau nomor ponsel yang Anda berikan saat mendaftar dan memasukkan kode verifikasi, yang kemudian secara otomatis dikirim oleh sistem Kami ke ponsel Anda yang terdaftar nomor, di halaman login. KODE VERIFIKASI (ONE TIME PASSWORD / OTP) DIPRODUKSI SECARA OTOMATIS OLEH SISTEM KAMI. KAMI TIDAK TAHU DAN TIDAK PERNAH MEMINTA KODE VERIFIKASI ANDA. JANGAN PERNAH MEMBERIKAN KODE VERIFIKASI KEPADA SIAPA PUN KEPADA KAMI ATAU PIHAK LAIN YANG MENGAKUI DIRI SEBAGAI PERWAKILAN KAMI.
Anda setuju dan mengakui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah atau kehilangan data biometrik yang disimpan di perangkat seluler Anda. Jika Anda mengganti perangkat seluler Anda, OTP akan tetap diperlukan untuk masuk ke Aplikasi.
4. Akun Anda
Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda dan tidak dapat dialihkan ke orang lain dengan alasan apapun. Kami berhak menolak untuk memfasilitasi pesanan jika Kami tahu atau memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai bahwa Anda telah mentransfer atau mengizinkan Akun Anda untuk digunakan oleh orang lain. Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik, nomor ponsel terdaftar, detail pembayaran dan Metode Pembayaran yang Anda pilih, serta kode verifikasi yang dibuat dan dikirim oleh sistem Kami atau Penyedia Metode Pembayaran sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi Anda. Segala kerugian dan risiko yang timbul dari kelalaian Anda dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan tersebut menjadi tanggungan Anda. Dalam kasus seperti itu, Kami menganggap setiap penggunaan atau perintah yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai permintaan Anda yang sah. Segera beri tahu Kami setelah mengetahui atau mencurigai bahwa Akun Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan mengambil tindakan yang Kami anggap perlu dan mungkin Kami lakukan terhadap penggunaan yang tidak disetujui itu.
5. Level Akun Pengguna
Akun pengguna cektoko dibagi dalam dua kategori
a. pengguna biasa : yaitu pengguna yang baru sebatas mendaftar dan bisa menggunakan aplikasi cektoko untuk bertransaksi.
b. Pengguna terverifikasi : yaitu pengguna yang sudah melakukan verifikasi KTP dan foto selfie dengan KTP, pengguna terverifikasi berhak atas bagi hasil atas laba usaha cektoko
6 Informasi pribadi
Pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, penggunaan, dan pembagian informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik, dan nomor ponsel yang Anda berikan saat membuka Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian integral dari Ketentuan Penggunaan ini.
7. Konten, Informasi dan Promosi
Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat menyediakan Konten Pihak Ketiga yang mungkin Anda temukan di Aplikasi. Dalam hal apa pun di mana Konten Pihak Ketiga disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami ("Penyedia Konten Pihak Ketiga"), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian mana pun dari Konten Pihak Ketiga. Akses Anda ke atau penggunaan Konten Pihak Ketiga adalah kesesuaian Anda dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga, termasuk Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga. Konten Pihak Ketiga berarti setiap dan / atau semua informasi dan penawaran barang dan / atau layanan, yang dibuat dan / atau disusun dan / atau dikembangkan dan / atau dikelola oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga termasuk namun tidak terbatas pada teks atau tulisan, gambar, kutipan. atau kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara atau musik, judul, deskripsi dan / atau bentuk data lain yang disediakan oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga untuk ditampilkan pada Aplikasi, termasuk tautan yang diarahkan ke sana. Untuk menghindari keraguan, Konten juga mencakup setiap dan / atau semua informasi, data, berita aktual, tulisan, gambar, kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara, yang diperoleh Penyedia Konten Pihak Ketiga dari pihak ketiga, di mana Penyedia Konten Pihak Ketiga memiliki kewenangan untuk menggunakan dan mendistribusikan konten.
Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat memberikan penawaran atau promosi ("Penawaran") yang dapat ditukar dengan barang, Layanan, atau manfaat lain yang terkait dengan penggunaan Aplikasi. Dalam hal apa pun di mana Penawaran disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami ("Penyedia Penawaran"), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian mana pun dari Penawaran. Akses Anda ke atau penggunaan Penawaran adalah kesesuaian Anda dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Penawaran, termasuk Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Penawaran. Semua informasi, Penawaran yang terdapat dalam Aplikasi dimaksudkan semata-mata untuk memberi Anda pengalaman terbaik saat menggunakan Aplikasi atau Layanan. Anda tidak boleh menyalahgunakan Penawaran yang diterima selama penggunaan Aplikasi atau Layanan. Anda setuju untuk menggunakan Penawaran sesuai dengan syarat, ketentuan, dan tujuan dari Penawaran dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, memonetisasi, mentransfer, menggunakan untuk tujuan komersial atau mengambil keuntungan yang tidak adil dari Penawaran dalam bentuk apapun dengan cara apapun. Anda memahami bahwa Penawaran tidak dapat ditukar dengan uang tunai, memiliki masa berlaku terbatas dan tunduk pada ketentuan yang berlaku untuk setiap Penawaran.
8. Tarif dan Biaya
Aplikasi kami gratis untuk diunduh. Namun, Kami dapat membebankan harga dan / atau biaya untuk menggunakan fitur tertentu pada Aplikasi di masa mendatang. Layanan atau produk yang tersedia di Aplikasi tunduk pada tarif yang dapat Anda temukan di Aplikasi sebelum Anda memesan Layanan atau produk. Kami dapat menyesuaikan atau memperbarui harga dari waktu ke waktu berdasarkan faktor-faktor tertentu, antara lain lokasi, waktu, jenis Layanan, dan undang-undang yang berlaku. Kami juga dapat membebankan harga dan / atau biaya dalam jumlah tertentu sebagai pembayaran untuk menggunakan Aplikasi yang mungkin dikumpulkan oleh Kami, afiliasi kami, atau Penyedia Layanan. Anda dapat membayar Layanan, Konten Pihak Ketiga atau Penawaran yang Anda pesan dengan uang tunai atau metode pembayaran elektronik, yang disediakan oleh pihak ketiga independen ("Penyedia Metode Pembayaran"), pada Aplikasi, termasuk uang elektronik, kartu debit atau kredit atau lainnya. metode pembayaran ("Metode Pembayaran") yang dapat bervariasi dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami sendiri. Untuk mengaktifkan pembayaran dengan Metode Pembayaran, Anda harus mendaftar secara resmi di Penyedia Metode Pembayaran yang Anda pilih dan menggunakan kredensial pembayaran pribadi Anda. Jika Anda menggunakan kredensial terdaftar pihak lain, Anda bertanggung jawab penuh atas semua lisensi yang diperlukan dan semua kerugian atau perselisihan yang timbul antara Anda dan pihak lain tersebut, baik yang disebabkan oleh Anda, Kami, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Metode Pembayaran.
Kami dalam beberapa produk menyediakan opsi harga terbuka dimana anda bisa memasukkan biaya ataupun harga sesuai keinginan anda yang bisa dikustomisasi. Untuk fitur harga terbuka ini kami menetapkan informasi harga modal sebagai informasi untuk anda, dan anda tidak boleh memasukkan nilai harga dibawah harga modal.
Kelalaian atau kelalaian penyedia. Kami berhak untuk menolak atau menunda permintaan pembayaran Anda menggunakan Metode Pembayaran untuk alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada indikasi apapun atau Kami memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai adanya penipuan, penipuan, pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan, pelanggaran terhadap hukum yang berlaku termasuk terkait hingga pembayaran menggunakan kartu, uang elektronik, proses transaksi pembayaran, anti pencucian uang, korupsi dan pendanaan terorisme, atau perilaku yang tidak biasa atau mencurigakan, termasuk kewajiban yang belum Anda penuhi kepada Kami.
 Ketentuan lebih lanjut mengenai tarif yang berlaku untuk Layanan tertentu, konten Pihak Ketiga, Penawaran dan / atau Metode Pembayaran dapat ditemukan pada Syarat Penggunaan tambahan dari setiap Layanan yang Anda pesan dan syarat dan ketentuan dari Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Menawarkan Penyedia dan / atau Penyedia Metode Pembayaran.
9. Transaksi Pembayaran
• Pengguna wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi dan melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang telah ditetapkan oleh cektoko.
• Saat melakukan pembelian Produk, Pengguna menyetujui bahwa:
◦ Pengguna bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Produk (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada jenis, kuantitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat komitmen untuk membeli.
◦ Pengguna mengakui bahwa gambar dari produk dalam foto-foto yang ditampilkan sebagaimana terlihat di aplikasi tergantung pada layar perangkat Pengguna. cektoko telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan gambar dari produk dalam foto-foto yang ditampilkan muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan gambar dari produk pada aplikasi akan akurat.
◦ Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Produk ketika Pengguna membeli suatu produk.
• Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Produk dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Produk kosong, maka Pengguna tidak dapat melakukan aktivitas pembelian Produk.
• Cektoko berhak menyediakan layanan pembayaran untuk setiap produk dan layanan yang tersedia di aplikasi yang berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan.
• Cektoko memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Pengguna memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan selain melalui Rekening Resmi PT Cek Satu Bangsa dan/atau tanpa sepengetahuan kami (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar Situs atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pengguna.
• Pengguna wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. cektoko tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pengguna apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
• Pembayaran dengan metode bayar tunai wajib dilakukan setelah Produk diantar sampai ke tujuan atau diambil ditoko. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran belum dilakukan oleh Pengguna, cektoko memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
• Pengguna wajib melakukan konfirmasi penerimaan Produk setelah menerima kiriman Produk yang dibeli, jika tidak melakukan konfirmasi penerimaan produk maka pihak mitra kami juga berhak menyatakan bahwa pesanan telah selesai melalui aplikasi mitra cektoko
• Pengguna menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain cektoko. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pengguna kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pengguna.
• Pengguna berhak menerima voucher kompensasi dan pengembalian dana apabila terdapat Produk yang dibatalkan akibat kesalahan dari pihak cektoko pada transaksi.
• Pengguna akan menerima pengembalian dana sesuai dengan nominal harga Produk yang dibatalkan dengan ketentuan:
◦ Pengembalian dana untuk transaksi dengan metode bayar tunai akan dilakukan setelah Produk sampai ke tujuan.
◦ Pengembalian dana untuk transaksi dengan metode bayar transfer bank akan dilakukan melalui transfer dari Rekening Resmi PT Cek Satu Bangsa ke rekening Pengguna dengan waktu pengembalian dana paling lambat 7 x 24 jam.
◦ Pengembalian dana untuk transaksi dengan metode bayar Online akan dikembalikan ke Saldo Pengguna dan memungkinkan akan dikenai biaya tambahan sesuai dengan ketentuan penyedia platform pembayaran
• Cektoko berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan cektoko adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Pengguna untuk mematuhinya.
• cektoko memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah dan nilai transaksi dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna.
10. Aplikasi piranti lunak
Kami hanya menyediakan perangkat lunak Aplikasi resmi di pasar digital resmi, seperti Google Play Store atau Apple App Store, dan hanya untuk digunakan di ponsel atau perangkat tablet. Mengunduh Aplikasi dari platform selain pasar digital resmi dan / atau ke perangkat selain ponsel atau tablet merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini dan hak kekayaan intelektual Kami.
11. Kekayaan intelektual
Aplikasi dan Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, paten, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia yang terdaftar atas nama Kami atau afiliasi Kami. Kami (dan pemberi lisensi kami) memiliki semua hak dan kepentingan Aplikasi dan Layanan, termasuk semua hak kekayaan intelektual yang terkait dengan semua fitur yang terkandung di dalamnya dan hak kekayaan intelektual terkait.
Tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini, Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dapat dibatalkan, tidak dapat dialihkan (tanpa hak untuk mensublisensikan) untuk (i) mengunduh, mengakses dan menggunakan Aplikasi, sebagaimana adanya, hanya pada perangkat di bentuk ponsel dan / atau tablet pribadi Anda dan semata-mata untuk tujuan penggunaan Layanan, dan (ii) mengakses atau menggunakan konten, informasi, dan materi terkait yang tersedia di Aplikasi semata-mata untuk pribadi dan bukan untuk tujuan komersial. Semua hak dan hak istimewa yang tidak secara tegas diberikan di sini dilindungi oleh Kami atau pemberi lisensi Kami. Setiap duplikasi, distribusi, pembuatan karya turunan, penjualan atau penawaran untuk dijual, ditampilkan sebagian atau seluruhnya, dan penggunaan Aplikasi dan / atau Layanan, baik secara digital atau sebaliknya atau pada perangkat selain ponsel atau tablet, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan aplikasi tambahan seperti pengubah, emulator, dll., yang menyimpang dari Ketentuan Penggunaan ini, serta tujuan yang dimaksudkan yang ditentukan oleh Kami, merupakan pelanggaran. Hak kekayaan intelektual kami.
Kamu seharusnya tidak: menghapus hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan kepemilikan lainnya yang terkandung dalam Aplikasi atau Layanan; menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, melisensikan, menjual, mentransfer, menampilkan di depan umum baik sebagian atau seluruhnya, merekayasa balik, mengirimkan, memindahkan, menyiarkan, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun atau bagian lainnya cara untuk mengeksploitasi Aplikasi (termasuk perangkat lunak, fitur, dan Layanan di dalamnya); melisensikan, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, menghapus, mentransfer, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau menyediakan kepada pihak lain Aplikasi dan / atau perangkat lunak dengan cara membuat "tautan" internet ke Aplikasi atau "membingkai" atau "mencerminkan" perangkat lunak apa pun di server lain atau perangkat nirkabel atau berbasis internet; meluncurkan program atau skrip otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, laba-laba web, perayap web, robot web, semut web, web, pengindeks, bot, virus atau worm, atau program apa pun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, menimbulkan beban berat atau menghalangi operasi dan / atau kinerja Aplikasi; menggunakan pencarian situs atau aplikasi pengambilan, perangkat manual atau otomatis lainnya untuk scraping, indexing, survey, data mining, atau dengan cara apapun menggandakan atau menghindari struktur navigasi atau penyajian Aplikasi atau isinya; mempublikasikan, mendistribusikan, atau mereproduksi dengan cara apa pun materi yang memiliki hak cipta, merek dagang, atau informasi lain yang Kami miliki tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami atau pemilik hak yang melisensikan hak kepada Kami; dan menggunakan atau mengakses Aplikasi secara tidak resmi untuk (a) merusak, melemahkan, atau membahayakan aspek apa pun dari Aplikasi, Layanan, atau sistem dan jaringan terkait, dan / atau (b) membuat produk atau layanan bersaing yang serupa menggunakan ide, fitur, fungsi, atau grafik mirip dengan Aplikasi.
12. Tanggung jawabmu
Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Metode Pembayaran. Anda harus memperlakukan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran, dan Penyedia Metode Pembayaran dengan hormat dan tidak boleh terlibat dalam perilaku yang tidak sah, mengancam atau melecehkan saat menggunakan Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Metode Pembayaran. Anda bertanggung jawab penuh atas segala kerugian dan / atau klaim yang timbul dari penggunaan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Metode Pembayaran menggunakan Akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan akun Anda, dengan cara yang sesuai. bertentangan dengan Syarat dan Penggunaan ini, Kebijakan Privasi, termasuk syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi yang ditetapkan oleh Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran dan Penyedia Metode Pembayaran, atau hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada tujuan anti pencucian uang, pendanaan anti terorisme, aktivitas kriminal, penipuan dalam bentuk apapun (termasuk namun tidak terbatas pada aktivitas phishing dan / atau social engineering), pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan / atau aktivitas lain yang merugikan publik dan / atau pihak lain atau dianggap merusak reputasi Kami.
13. Batasan Tanggung Jawab Kami
 Kami menyediakan Aplikasi sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan Aplikasi akan memenuhi kebutuhan Anda dan memenuhi harapan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran, dan Metode Pembayaran yang sepenuhnya berada di bawah tanggung jawab Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran dan Penyedia Metode Pembayaran. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan atau kesalahan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran atau kegagalan atau kesalahan Anda dalam mematuhi Kami, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga. , Menawarkan Ketentuan Penggunaan Penyedia atau Penyedia Metode Pembayaran. Aplikasi mungkin mengalami batasan, penundaan, dan masalah lain yang terkandung dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk Anda, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau perangkat Penyedia Layanan Pembayaran rusak, tidak terhubung ke internet, keluar dari jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang timbul dari masalah tersebut. Kami tidak memiliki tanggung jawab untuk mengawasi akses atau penggunaan Aplikasi Anda. Namun, Kami masih mengawasi untuk memastikan kelancaran penggunaan Aplikasi dan untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini, hukum dan peraturan yang berlaku, perintah pengadilan, dan / atau persyaratan lembaga administratif atau badan pemerintah lainnya. Kami tidak memiliki tanggung jawab apa pun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih lanjut atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh Anda, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran, atas setiap masalah atau perselisihan yang timbul antara Anda dan Penyedia Layanan. -Penyedia Konten Pihak, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran. Namun, kami akan memfasilitasi setiap masalah atau perselisihan yang timbul antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran dengan tindakan yang diperlukan secara wajar. Ketika Kami memfasilitasi penyelesaian masalah atau perselisihan antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran, Kami tidak bertindak sebagai mediator dan tindakan tersebut tidak menimbulkan tanggung jawab lebih lanjut kepada Kami.
14. Penyelesaian masalah
Apabila Anda mengalami kegagalan sistem, mengetahui atau mencurigai bahwa Akun Anda telah di hack, digunakan atau disalahgunakan oleh pihak lain, atau jika handphone atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri, di hack atau terkena virus, segera laporkan kepada Kami agar Kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan segera untuk menghindari penggunaan, penyalahgunaan, atau kerugian yang timbul atau mungkin timbul lebih lanjut. Jika Anda mengalami masalah atau masalah terkait Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau pembayaran dengan Metode Pembayaran, atau Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau perilaku Penyedia Metode Pembayaran, Anda dapat mengajukan keluhan Anda melalui fitur yang Kami berikan, termasuk peringkat dan komentar, atau dengan menghubungi Kami. Untuk mengajukan keluhan, pertanyaan, keberatan, dll. ("Laporan"), Anda perlu memberikan informasi yang cukup, termasuk namun tidak terbatas pada, ringkasan fakta, bukti yang mungkin Anda miliki, nomor pesanan dan informasi pribadi, seperti alamat surat elektronik dan terdaftar nomor handphone. Menanggapi laporan yang Anda kirimkan, Kami akan terlebih dahulu memverifikasi informasi yang Anda berikan dan informasi pribadi Anda yang disimpan di sistem Kami. Jika perlu, Kami dapat meminta Anda secara langsung untuk memberikan informasi yang diperlukan untuk keperluan verifikasi. Kami dapat menolak untuk menanggapi Laporan Anda jika informasi yang Anda berikan tidak sesuai dengan informasi pribadi yang disimpan di sistem Kami atau jika Laporan yang disampaikan terkait dengan, kepada, atas nama atau pihak lain yang berbeda dari pemegang Akun yang terdaftar secara resmi. di sistem kami. Kami juga dapat berhenti bertindak atas Laporan Anda jika Kami, atas kebijakan Kami sendiri, menganggap bahwa Laporan Anda tidak didukung oleh fakta yang cukup dan jelas atau telah diselesaikan. Kami juga dapat meneruskan Laporan Anda ke Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran untuk diselesaikan secara langsung oleh Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran. Untuk Laporan tertentu yang terkait dengan Layanan, Kami dapat, atas kebijakan Kami sendiri, memfasilitasi forum antara Anda dan Penyedia Layanan untuk tujuan mencapai penyelesaian yang damai. Dalam hal ini, jika Anda masih menganggap perlu untuk mengambil tindakan lebih lanjut, termasuk tindakan hukum apa pun, Anda dapat melakukannya atas tanggung jawab Anda sendiri. Untuk Laporan tertentu terkait Metode Pembayaran, Kami dapat mengembalikan dana Anda melalui mekanisme yang ditentukan oleh Kami atau bersama dengan Penyedia Metode Pembayaran, atas kebijakan kami sendiri. Kami tidak akan mengembalikan dana pihak lain yang berbeda dengan kredensial terdaftar di Akun cektoko atau Penyedia Metode Pembayaran, termasuk jika Anda menggunakan kredensial pihak lain untuk membayar menggunakan Metode Pembayaran.
15. Penangguhan Sementara dan Penangguhan Permanen Akun cektoko
Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi pada perangkat atau sistem operasi apa pun yang telah dimodifikasi di luar perangkat seluler atau sistem operasi dan konfigurasi cektoko. Ini termasuk perangkat yang telah "di-root" atau "di-jailbreak". Perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak berarti perangkat yang telah dibebaskan dari batasan yang diberlakukan oleh penyedia layanan seluler Anda dan telepon yang diproduksi tanpa persetujuan mereka. Penggunaan Aplikasi pada perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak dapat membahayakan keamanan dan menyebabkan transaksi penipuan. Kami tidak bertanggung jawab atas pengunduhan dan penggunaan Aplikasi di perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak dan penggunaan perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Anda memahami dan setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau konsekuensi lain yang diderita atau ditimbulkan oleh Anda sebagai akibat dari penggunaan Aplikasi pada perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak dan kami memiliki kebijaksanaan untuk menangguhkan penggunaan Anda atas Aplikasi pada root atau perangkat yang di-jailbreak dan memblokir perangkat yang di-rooting atau yang di-jailbreak menggunakan Aplikasi. Anda dapat menghapus Aplikasi dari ponsel dan / atau tablet Anda kapan saja. Kami tidak memiliki kewajiban apa pun kepada Anda untuk masalah apa pun yang timbul dari saat penghapusan Aplikasi, penangguhan sementara, dan penangguhan permanen Akun Anda. Namun, Anda tetap bertanggung jawab untuk memenuhi kewajiban Anda yang timbul, termasuk namun tidak terbatas pada, kewajiban yang mungkin timbul sebagai akibat dari perselisihan, klaim, atau tindakan hukum lain yang ada, sebelum tanggal penghapusan Aplikasi, bersifat sementara. penangguhan atau penangguhan permanen Akun Anda. Akun Anda mungkin ditangguhkan sementara atau selamanya karena, termasuk namun tidak terbatas pada, berikut ini: Laporan Anda bahwa Akun Anda digunakan atau diduga digunakan atau disalahgunakan oleh orang lain; Laporan Anda bahwa ponsel atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri, atau diretas; Kami tahu atau memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai bahwa Akun Anda telah ditransfer atau digunakan oleh orang lain; Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup mencurigai bahwa telah terjadi hal-hal yang menurut pandangan Kami telah atau dapat merugikan Kami, Anda, Penyedia Layanan atau pihak lain; Kami tahu atau dengan alasan yang cukup mencurigai bahwa Anda telah mendaftar atau masuk ke beberapa Akun di satu perangkat dengan tujuan melanggar Syarat Penggunaan, Kebijakan Privasi atau hukum dan peraturan yang berlaku; Sistem kami mendeteksi tindakan yang tidak biasa dari Akun Anda atau kewajiban berdasarkan Ketentuan Penggunaan dan / atau Kebijakan Privasi yang tidak Anda penuhi; Anda telah meninggal dunia, ditempatkan di bawah perwalian atau hak asuh atau mengalami ketidakmampuan lain yang menyebabkan Anda menjadi tidak mampu secara hukum berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku; Penggunaan Aplikasi atau Layanan oleh Anda atau pihak lain (yang menggunakan akun Anda) dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini, Kebijakan Privasi atau hukum dan peraturan yang berlaku; dan / atau Perintah penangguhan akun, baik sementara atau permanen, yang dikeluarkan oleh pemerintah atau lembaga moneter terkait atau berdasarkan perintah pengadilan yang dikeluarkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Jika akun Anda ditangguhkan dan Anda memiliki bukti yang jelas bahwa akun Anda tidak boleh ditangguhkan, Anda dapat melaporkan bukti tersebut kepada kami. Setelah memeriksa lebih lanjut Laporan Anda, Kami akan, atas kebijakan Kami sendiri, memutuskan untuk mengakhiri atau terus menangguhkan akun Anda. Penangguhan tidak akan dilanjutkan secara tidak wajar jika Kami memutuskan hal-hal yang menyebabkan penangguhan telah diselesaikan.
Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi pada perangkat atau sistem operasi apa pun yang telah dimodifikasi di luar perangkat seluler atau sistem operasi dan konfigurasi cektoko. Ini termasuk perangkat yang telah "di-root" atau "di-jailbreak". Perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak berarti perangkat yang telah dibebaskan dari batasan yang diberlakukan oleh penyedia layanan seluler Anda dan telepon yang diproduksi tanpa persetujuan mereka. Penggunaan Aplikasi pada perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak dapat membahayakan keamanan dan menyebabkan transaksi penipuan. Kami tidak bertanggung jawab atas pengunduhan dan penggunaan Aplikasi di perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak dan penggunaan perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Anda memahami dan setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau konsekuensi lain yang diderita atau ditimbulkan oleh Anda sebagai akibat dari penggunaan Aplikasi pada perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak dan kami memiliki kebijaksanaan untuk menangguhkan penggunaan Anda atas Aplikasi pada root atau perangkat yang di-jailbreak dan memblokir perangkat yang di-rooting atau yang di-jailbreak menggunakan Aplikasi.
16. Tindakan yang Kami Anggap Diperlukan
 Jika Kami mengetahui atau memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai bahwa Anda telah melakukan tindakan asusila, pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini dan / atau hukum yang berlaku, baik dirujuk dalam Ketentuan Penggunaan ini maupun tidak, maka Kami memiliki hak untuk dan dapat menangguhkan Akun Anda, baik untuk sementara atau selamanya, atau menghentikan akses Anda ke Aplikasi, termasuk Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran dan / atau Metode Pembayaran yang terkandung di dalamnya, menyelidiki, mengklaim kompensasi, melaporkan kepada pihak yang berwenang dan / atau melakukan tindakan lain yang Kami anggap perlu, termasuk proses hukum pidana dan perdata. Kami akan melakukan investigasi dan / atau memfasilitasi Penyedia Layanan terkait dalam melaporkan kepada pihak yang berwenang jika Kami menerima Laporan dari setiap pelanggaran yang Anda lakukan terhadap Ketentuan Penggunaan ini atau pelanggaran terhadap hukum dan peraturan yang berlaku, sehubungan dengan:
• Pelecehan atau kekerasan verbal, termasuk namun tidak terbatas pada, fisik, jenis kelamin, etnis, agama, dan ras yang Anda lakukan terhadap Penyedia Layanan;
• Aktivitas penipuan;
• Penggunaan Aplikasi cektoko pada perangkat yang di-rooting atau di-jailbreak;
• Pelecehan atau kekerasan fisik yang Anda lakukan terhadap Penyedia Layanan; dan / atau Pelecehan atau kekerasan seksual, baik secara verbal maupun fisik, yang Anda lakukan terhadap Penyedia Layanan.
Ketentuan ini berlaku sebaliknya bila Anda mengalami pelanggaran yang sama yang disebutkan di atas oleh Penyedia Layanan.
17. Pernyataan Anda
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda setidaknya berusia 17 (tujuh belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau hak asuh dan bahwa Anda secara hukum mampu dan memiliki hak untuk mengikatkan diri Anda pada Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut tetapi masih mengakses atau menggunakan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Metode Pembayaran, Anda menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Anda untuk mendaftar, mengakses atau melakukan aktivitas lain dalam Aplikasi telah disetujui oleh Orang tua, wali, atau wali Anda. Anda secara tegas melepaskan hak apa pun berdasarkan hukum yang berlaku untuk membatalkan atau mencabut setiap dan semua persetujuan yang Anda berikan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini ketika Anda dianggap dewasa secara hukum. Anda setuju untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran dan Metode Pembayaran semata-mata untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan ini dan tidak untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Pembayaran. Metode untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan bagi orang lain, meminta pesanan palsu atau tindakan lain yang mungkin atau dapat dianggap menimbulkan kerugian dalam bentuk apapun terhadap orang lain. Anda memahami dan setuju bahwa semua risiko yang timbul dari penggunaan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran dan Metode Pembayaran sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan Anda dengan ini setuju untuk melepaskan Kami dari segala klaim terkait kerusakan, gangguan atau bentuk gangguan sistem lainnya. disebabkan oleh akses yang tidak sah oleh pihak lain. Anda secara tegas melepaskan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada pejabat, direktur, komisaris, karyawan, dan agen Kami, dari setiap dan semua kewajiban, konsekuensi, kerugian materi atau imateriil, klaim, biaya (termasuk biaya advokat) atau tanggung jawab hukum yang timbul atau mungkin timbul karena Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini, atau sehubungan dengan perilaku Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran. Dikecualikan dari hal tersebut di atas, jika ada kerugian langsung karena pelanggaran Kami terhadap Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda setuju dan secara tegas membatasi jumlah klaim Anda untuk jumlah total yang sebenarnya dikeluarkan atau dibayarkan sehubungan dengan acara tersebut.
18. Kondisi di Luar Kendali (Force Majeur)
Aplikasi kami dapat terganggu oleh peristiwa di luar kewenangan atau kendali Kami ("Keadaan Kahar"), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, kegagalan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, perang, aksi terorisme dan peristiwa lainnya. Anda dengan ini setuju untuk melepaskan Kami dari segala tuntutan dan tanggung jawab, jika Kami tidak dapat memfasilitasi Layanan, termasuk untuk memenuhi instruksi yang Anda minta melalui Aplikasi, baik sebagian atau seluruhnya, karena Keadaan Kahar (Force Majeure).
19. Miscellaneous
Anda sepenuhnya memahami dan setuju bahwa Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian elektronik dan tindakan Anda menekan tombol 'daftar' saat mendaftar Akun atau tombol 'masuk' saat masuk ke Akun Anda adalah persetujuan aktif Anda untuk masuk ke dalam perjanjian dengan Kami bahwa Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini sah dan mengikat secara hukum dan akan terus berlanjut selama Anda menggunakan Aplikasi atau Layanan Cektoko. Anda tidak boleh menuntut atau menolak keabsahan Ketentuan Penggunaan ini atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini kepada pihak mana pun kapan saja tanpa persetujuan sebelumnya dari atau pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Jika Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan Ketentuan Penggunaan ini, dan Kami tidak mengambil tindakan langsung, bukan berarti Kami melepaskan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di masa mendatang. Ketentuan Penggunaan ini bertahan setelah penangguhan sementara, penangguhan permanen, penghapusan Aplikasi atau berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami. Ketidakberlakuan salah satu kondisi di sini tidak akan memengaruhi keberlakuan ketentuan lain. Kami membuat Ketentuan Penggunaan ini dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Setiap ketidaksesuaian akan ditafsirkan menurut bahasa Indonesia. Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari penggunaan Aplikasi atau Layanan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Semarang.
21. Bagi hasil usaha
Kami akan membagi laba usaha kepada pengguna terverifikasi dan mitra pedagang (merchant) sesuai dengan ketentuan perusahaan. Besaran bagi hasil yang akan dibagikan kepada pengguna dan mitra merchant adalah sebesar 5 % dari laba usaha ditahun berjalan.
20. Hubungi kami
Anda dapat menghubungi Kami melalui surat elektronik ke info@cektoko.com atau melalui telepon di 08112912230 . Semua korespondensi Anda akan dicatat, dicatat dan disimpan untuk catatan Kami.
Saya telah membaca dan memahami semua Ketentuan Penggunaan ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima hak, kewajiban, dan ketentuan yang ditetapkan di dalamnya.

© Copyright 2021 cektoko.com. All Rights Reserved.

Site was designed with Mobirise